- San Clemente, Chile
- 04, Noviembre 2020
- Número: 735446
Pago efectuado pero no en el app falabella
PRESENTE
El 2 de octubre compre 2 veses el mismo grupo de vestidos y llame me dijeron qué tenía que esperar 42 horas para que el sistema se efectuara pero no paso volviendo a llamar y me dijeron que eran como 20 días aviles para la devolución y llame la primera semana de noviembre por si eran mas dias y me dijeron que tenia que enviar el depósito que hice por el banco a un correo y ese correo me bloqueó y hasta ahora estoy esperando porque son casi $ 60000 que cancele y los productos tampoco estan en el app falabella los que habia pagado llevo más del mes esperando, que falta de respeto
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero o que me cancelen la cuota del mes de noviembre,porque a mi me hicieron una cirugía cerebral y no puedo trabajar y me gusta ser responsable
Bendiciones
Autor: K.S.