Venden productos sin tener stock

Srs, sus servicio es horrible, compré 2 productos para el Cibermonday, una cafetera y un hervidor eléctrico, además de tener que pagar un valor de despacho USURERO, a los 4 días entro a mirar el estado del despacho y me dice que la compra fue CANCELADA 2 días después de hacer la compra, es decir que si yo no reviso nadie me avida de la situación.Me comunico con el PESIMO servicio de atención al cliente que tienen y me responden que no se realizó la entrega porque el producto no tiene Stock (Problema en la cadena de abastecimiento) y los sinvergüenzas siguen ofreciendo ambos productos en su página web, para colmo realizan una nota de crédito y dicen que la plata será restituida en 3 días hábiles, y de eso ni luces, que pésima experiencia, un asco total Falabella, lo peor es que me lo advirtieron y no quise creer, para nunca más comprar ahí.