Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 20, Octubre 2020
  • Número: 731208

Banco Falabella

Lentitud en proceso administrativo

SEÑORES cmr falabella

PRESENTE


Falabella en forma arbitraria me bajo mi cupo asignado producto de un error que cometió otra entidad en mis antecedentes comerciales ...personalmente los aclaré y traje el comprobante a CMR a lo cual me dijeron que después del 05 de Octubre podía regular este concepto adjuntando mis tres últimas liquidaciones de sueldo para asegurar el movimiento consulte a través de su plataforma telefónica y fui confirmado, el día de hoy me presento a CMR y me dicen que debo esperar 6 meses para solicitar aumento de cupo , encuentro inconcebible que siendo un cliente de más de 12 años con un comportamiento de pago excelente se me tramite de esta forma , como no son capaces de ver mi historial financiero y autorizar mi aumento , seis meses es demasiado tiempo y demuestra la inoperancia de CMR Falabella.
Objetivo: Obtener una solucion Me restituyan mi monto de compra inicial
Autor: J.A.
Publicado el Martes, Octubre 20, 2020 - 13:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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