Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 19, Septiembre 2020
  • Número: 719898

Falabella

Discriminación

SEÑORES Falabella Costanera Center

PRESENTE


Hola Falabella.El día Jueves 17 de septiembre de 2020, pase la vergüenza de mi vida por la persona encargada de las cajas de autoservicio, llamada Franchesca Leon. Esta persona no respeto el metro de distancia hacia mi persona cuando estaba pagando mis productos, ya que pensó que estaba robando y solo cancelando ciertas prendas, me parece una falta de respeto y una ilación tremenda, ya que todas las cajas estaban ocupadas y ella solo se encargo de mirarme a mi. El cual pedí hablar con su jefe el SR. José Jara, a él le demostré mi molestia y mal rato.Esta Srta. aparte de no hacer bien su trabajo, me gritoneo y quiso dejarme de mentirosa.Tengo todas las boletas de los productos que compre que también se lo comunique al sr Jose.Me parece insólito este tipo de tratos hacia la casa comercial ya que de todas las veces que fui a pagar a la caja ella solo se encargo de mirarme todo por andar con un buzo o no se cual fue la impresión hacia a mi.Deje mi reclamo también a través de correo con el señor Jose Jara, en donde me indico que escalaria este tema, porque me sentí demasiado avergonzada por esta señorita mal educada. Es por eso que di aviso a todas las personas cercanas que compran en su tienda del Mall costanera center para que tengan cuidado de esta trabajadora ya que acosa a las personas si es que tienen alguna imagen " SOSPECHOSA".PESIMO SERVICIO de las cajas autoservicios por el supuesto PROFESIONALISMO de Franchesca Leon ( según el nombre que me indico su jefe, ya que ella no me lo quiso dar). Intente sacarle fotos pero ella estuvo todo el tiempo hablando por celular sin hacer su trabajo y escondiendo su cara.Espero que como tienda aprendan a elegir a los trabajadores.Slds.
Objetivo: Recibir disculpas Que se corrijan estas fallas y que despidan a esta persona.
Autor: S.F.
Publicado el Sábado, Septiembre 19, 2020 - 00:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Seguros Falabella - HDI Seguros no quiere dar cumplimiento

No Resuelto No Resuelto. No me quieren reparar el parachoques delantero siendo que el taller experto lo considera cuadrado y deformado

🙁 Falabella - Zapatillas rotas

No Resuelto Ninguno. No he recibido ninguna respuesta , de servicio técnico ni nada , pésima experiencia comprar en Falabella

🙁 Falabella - Incumplimiento de pedido

No Resuelto No Solucionan Problema, Ni Ofrecen Dsiculpas Por Errores.. Mi hermano tuvo que comprar el televisor en otra tienda; se demoraron en devolverle el dinero. No reconocen error, ineficiencia, ineptitud, mala atención, y prepotencia. Ni ofrecen disculpas. Basura de tienda. Instaré a todo el mundo a no comprar en esta tienda.

🙁 Falabella - No envuelven para regalo

No Resuelto Sin Solución. el problema se mantiene

🙁 Tienda Falabella antofagasta - Compré una cocina

No Resuelto No Para Nada. Les compré la cocina a Falabella se descarto completo de la compra que le hice a ellos pésima experiencia no compro más a esa rienda

🙁 Falabella - garantia extendida

No Resuelto No Resuelto. Me llega este correo preguntándome si mi reclamo fue resuelto?????
No me llega ninguna solución, solo me dieron explicaciones en la tienda y hasta el día de hoy no hay solución.

🙁 Falabella - Rechazo de devolución

No Resuelto à La Fecha Me Han Retirado Solo 4 Sillas De 6. Aún están pendiente de retiro 2 sillas, la verdad es muy engorroso el tema ya que he levantado el reclamo en reiteradas oportunidades, y solo te dicen que te van a contactar, el tema es que ha pasado mucho tiempo y yo aún no puedo resolver.

🙂 Falabella - Garantia extendida

Resuelto El Resultado Fue Lento Pero Bien. Al final se realizará el cambio de la TV

🙁 Falabella - Error en producto y negativa a cambió

No Resuelto La Empresa Solo Conformó Mi Reclamo. Mi reclamo era que ante un error de ellos en la entrega de un producto, me obligaron a aceptar la devolución del dinero y nunca me entregaron lo que yo compré.
La empresa lo único que hizo fue confirmar lo que yo dije, y pretender mostrarlo como una solución.

🙁 Falabella - Falabella No realiza Aclaración de Deuda

No Resuelto No Resuelto Mi Caso, No Les Importa.. He ido varias veces nadie sabe que hacer y no pueden creer que TGR retuvo mis impuestos, la causa está archivada desde 2018 y para cerrarla tengo que pagar un abogado que me cuesta 400 mil pesos más de lo que les debía a falabella, terrible nadie sabe nada.

🙁 Falabella - Cancelacion de compra realizada en cyber

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se hace responsable de nada... Dicen que no cuentan con la opcion de aplicar o brindar algun descuento ni por los inconvenientes, ni por los malos ratos, ni por tener que comprar el mismo producto denuevo a un precio mas elevado.

🙁 Falabella - Me sacaron el dinero de mi gifcar y no me dieron solución

No Resuelto No Me Han Reembolsado. Debajo a qué vivo en comuna y no tengo tiempo ni ganas de ir a tienda, me he comunicado en múltiples ocasiones, por vía atención wsp distintos ejecutivos ficticios que usan ellos, con nombres extranjeros y no me resuelven el problema, diciendo que han reembolsado la gifcard y en estado de la gifcard está en $0. Entonces, significa que ni han resuelto nada. Tampoco hay algún reembolso en mi cuenta corriente.

🙂 falabella - no dan respusta a pesar de iniciar reclamo segun sus instrucciones

Resuelto No Procede (dicen Sin Entregar Argumento). Por amenaza de aparecer en DICOM tuve que pagar mas de 500 mil pesos a ustedes por hurto y abuso de tarjeta FALABELLA, no obstante de realizar TODAS las instrucciones de un tal señor Aldo Huanaco, ejecutivo de "primer orden" en Falabella.... se hará viral...gracias

Evita Falabella
Prefiere Abcdin