- Rancagua, Chile
- 21, Septiembre 2020
- Número: 720413
Incumplimiento de despacho
PRESENTE
Buenas tardes, compré el día 23 de agosto una cama en falabella vía Internet, con compra confirmada ese mismo día, agendando día de despacho el 8 de septiembre, hasta ahora no tengo repuesta alguna, llamo y me contestan unos ejecutivos inoperantes que lo único que hacen es NADA! Los tienen ahí para decirle a la gente, si, tiene que esperar.. Tiene que llegar en algún momento, hay que esperar al área de despacho que responda el requerimiento, en definitiva NO HACEN NADA! Hacen perder el tiempo, no dan ninguna respuesta lógica válida, ni una fecha exacta o estimada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que prontamente hagan el despacho correspondiente ya que uno por mejor compra en este tipo de multitiendas por vía Internet, y al final es PEOR!
Autor: V.B.