- Talagante, Chile
- 08, Septiembre 2020
- Número: 715338
No Entrega De Producto
PRESENTE
El 14 de agosto compre un macbook a través de la pagina web de linio, el 17 de agosto me informan el producto fue despachado, asta el momento hoy 25 de agosto un no llega el mac, he llamado y efectuado los correspondientes reclamos telefónicamente, pero no me entregan ninguna solución solo que van a levantar un caso. Al tratar de cancelar la compra, no se puede por que según sistema, el producto se encuentra en despacho. En un par de días mas me llegara la facturación de la tarjeta cmr de la misma tienda comercial cobrándome los 2. 5millones que cuesta el computar, sin tenerlo y como van las cosas tal ves nunca lo tenga.El llamado es no ocupar las plataformas de 3w.linio.cl y tampoco 3w.falabella.cl
Objetivo:
Obtener una solucion
1.- que envíen el producto a la brevedad
2.-que emitan la nota de crédito que llevo 20 días solicitando.
Autor: V.A.