No llegó producto

Despacho programado valor 8990, llegaba 25 días después de la compra, de 9-21 HRS. (me pareció muy lento el servicio de despacho para el valor) Llamé para preguntar el día agendado para la entrega y me dijeron que no se podía saber nada que debía esperar hasta las 21 HRS. (En la.pagina decía en proceso)El producto no llegó y perdí todo el día esperandolo, sin contar que era bastante caro y ese dinero hace 25 días que no me genera ningún interés y quizás hasta cuándo me dejaran esperando para devolverlo, por suerte me alcanza para comprar el producto en otra tienda seria, si no, Falabella me deja sin producto ni dinero por el tiempo que a ellos les parezca. Cancelé la compra dado que tenía programada la instalación de este artefacto (lavavajillas) en una cocina que debo entregar y la espera para que atiendan por WhatsApp solamente es de 4 horas, tendré que buscar dónde comprar el producto con urgencia, apurado ahora dado el incumplimiento de esta empresa poco seria y deberé entregar la cocina con atraso. Falabella no cumple sus compromisos.Me comentaron a raíz de mi problema el caso de una compra de un televisor igual muy caro con cmr, que no entregaron luego de 4 meses pero si cobraban las cuotas porsupuesto en esos meses, apesar de los reclamos para luego cancelar la compra y ofrecer giftcard de 10.000.Una burlaDudo que vuelva a comprar en esta tienda.Lo justo sería que me compensen economicamente por el día laboral perdido y el interés máximo convencional del dinero de la compra que retuvieron durante 25 días y que me devolverán seguro no antes de 15 días, así que lo justo es la.debolucion del.dinero más el interés máximo convencional por 35 días ( el mismo que cobran ellos por sus créditos usureros) . Veremos qué pasa, temo no recibir ni unas disculpas.