- Puente Alto, Chile
- 11, Agosto 2021
- Número: 833282
Me vendieron un seguro sin mi consentimiento
PRESENTE
Buenas tardes:Mi reclamo es en contra de la tienda FALABELLA DEL MALL TOBALABA ya que el día 07.08.2021, realicé una compra de un tablet marca Samsung, modelo Tab A, a lo que el vendedor al momento de la compra, me señaló que el valor del tablet era de $129.890 y que dicho tablet traía tres años de garantía, debido a que ese modelo estaba discontinuado, interesandome por dicho producto por su garantía extendida y características de este, por lo que compré el producto, cancelando con mi tarjeta débito, retirándome de la tienda. Posteriormente, al revisar mi boleta de compra en mi domicilio, me percató que mi tablet tenía un valor de 99.990 y no el valor indicado por el vendedor y que la garantía me la había cobrado por separado por un monto de 29.990, por lo que me siento totalmente engañada por trabajadores de esta tienda y sección, por lo que exijo una pronta solución por parte de esta tienda.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero que se me cobró extra y una compensación.
Autor: A.L.