No cumple con la fecha de entrega de producto

Estimados,El dia 14 de febrero de 2021 compre un refrigerador libero no frost lrb 280 nfi 252 lt, la fecha que me indicaron para la entrega fue 19 de febrero de 2021, el dia 17 de febrero me llamaron para confirmar la compra y se imputo en mi targeta, hoy que debiera haber llegado el producto y que pedi el dia libre para recibirlo, me si cuenta que en la pagina cambiaron ayer la fecha de entrega para el 24 de febrero, para informar la no entrega no llamaron sino que solo realizaron la información por la pagina, la compra es de primara necesidad y realice la compra debido a que llegaría hoy, Falabella esta ********o a la gente prometiendo fechas de entrega que no cumplen, los intereses y reajuste los cobran sin demora, pero para las entregas en las fechas que se compromete no tiene ninguna presión, la venta ya la realizaron, cero respeto por el cliente, son unos verdaderos sin vergüenzas a los que nadie les hace nada, son la empresa mas grande del retail y que esta protegida por todas las entidades regualadoras, los clientes no tenemos ninguan forma de protegernos, hacen lo que quieren y con quieren, por favor que la gente no compre mas en Falabella, no cumple que lo que indica en la pagina y no tendrán sus producto, no envian los productos pero obtiene los dineros de los clientes para utilizar los dineros y cobran los interese y solo se soluciona con que indiquen en la pagina, que no enviaran los producto, ganan millones de pesos de esta forma, recaudando dinero por productos que no entregan, amparado por los entes reguladores, super Bien FALABELLA llenado sus cuenta cuentas corriente de esta forma, fraude encubierto.