Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Angol, Chile
15, Enero 2021
Número: 757931

Falabella

Producto despues de comprado..aprobada compra..emitida la boleta y anunciado fecha de entrega recibo cancelacion de

SEÑORES falabella

PRESENTE

Compro bicicleta dia 07 de enero del año 2021 por aplicacion falabella..La.bicicleta es .marca Cannondale modelo carbon 4 año 2021..por un valor de 2.990.990 mas costo de envio de $7.990 se me confirma compra al dia siguiente y se me envia boleta. Y se cargo a tarjeta de credito Banco Chile por un monto de 3007990. Luego de ello se anuncia fecha de entrega dia 09 de enero. Cosa que no sucede y se reeagenda para el dia 12 de enero. Cosa que tampoco pasa..hice consultas a wattspap habilitado. Me responden que la bicicleta llegarà..pero presentan retrasos con loa despachos..ademas tenia boleta emitida..Finalmente ayer me llega correo electronico con cancelacion de compra por no tener stock..Y me asigan una nota de credito y una gift crad por 50 mil pesosYo necesitaba y asumia que bicicleta estaba en stock y me respaldaba por boleta emitida..

Objetivo: Obtener una solucion La bicicleta comprada No otra cosa

Autor: G.C.

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Publicado el Viernes, Enero 15, 2021 - 11:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.