- Lampa, Chile
- 14, Enero 2021
- Número: 757652
Incumplimiento en plazo de entrega
PRESENTE
Realice una compra con costo de envío por despacho programado, el cual no llego dentro del plazo solicitado, llegando al día siguiente. Se establece el reclamo a través del servicio al cliente solicitando la devolución del costo de envío, puesto que no cumple. Falabella-cl se niega a dar respuesta ya que se establece que cuentan con 24 horas adicionales para entregar.
Objetivo:
Obtener una solucion
Requiero la devolución del costo de envío
Autor: J.J.