- Santiago, Chile
- 01, Marzo 2021
- Número: 772526
Ponen un "error" en página para no canje de puntos
PRESENTE
Intento utilizar mis puntos ( Falabella CMR Puntos ) en un viaje.El proceso me dice que, para poder finalizar la compra usando puntos, tengo que ingresar con mi RUT y Contraseña CMR y que tengo "un límite de tiempo" para hacerlo.Lo hago y me sale un error "Intentalo más tarde". (más encima me tutea)El error sigue y sigue hasta que se acaba el tiempo y sale un mensaje "Su reserva ha sido anulada".Y pienso que esto es una traba para no poder canjear una cantidad grande de puntos ( 120.000 puntos en este caso ) ya que, traducidos en dinero, es un monto ya importante.Que pena que Falabella utilice estos trucos para hacer caer a la gente.Antes compraba todo con la tarjeta CMR para poder acumular y ahora ponen trabas y trucos maliciosos.Nunca más compraré con mi CMR y contaré estos hechos por todas las páginas y redes sociales que pueda.Que pena, me decepcionaron totalmente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me dejen canjear mis puntos aprovechando el paquete de viaje que quiero comprar.
Autor: F.T.