- Cerro Navia, Chile
- 16, Noviembre 2021
- Número: 856968
Sernac No envía producto, tarda en devolver dinero, devuelven en otra cuenta
PRESENTE
Compré un teclado en oferta de 15mil pesos. No lo enviaron y me espamearon el correo 2 semanas para que diera mis datos y me devolvieran el dinero ya que su plataforma o algún operador tuvo un error. Luego de insistir y poner una denuncia en el sernac no dieron su brazo a torcer y no quisieron enviarme el teclado, a pesar de tener stock.Accedí a ña devolución del dinero...Me pidierom cuenta bancaria y monto más número de pedidoEntregué todo ordenado cpn lujo de detalle y estos chistosos me depositaron un vale vista en otro banco, solo para burlarse. Cuánto les cuesta ajustar internamente el envío del teclado si ye tenían mi dinero? Y cuando finalmente consiguieron lo quw querían, por qué no enviar el dinero a ña cuenta que yo les di? Son unos niños jugando a la venganza.Del banco falabella ni hablar, me discriminaron por ser profe en la solicitud de un hipotecario, pero ese es cuento aparte. Pésimo servicio
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Enviar el teclado o delvolver el dinero a la cuenta que les di cobrar un valevista de 15mil pesos? Y la bencina? Y el tiempo? Pido permiso en mi trabajo por eso? O dejo de almorzar un día para darles el favor a ellos esperando que el banco me atienda en tiempo record?
Autor: M.B.