- La Unión, Chile
- 06, Octubre 2021
- Número: 847711
No recibí 2 productos en fechas establecidas
PRESENTE
Compré 2 productos, pagué el envío de la bicicleta para que llegue en cierta fecha.Una bicicleta el día 13 de septiembre Pedido N°5855249956 con fecha de entrega para 29 de septiembre y un set de pesas el día 20 de septiembre Pedido N°5858764029 con fecha de entrega para hoy 06 de octubre hasta las 21:00 y ninguno llegó en la fecha establecida. Me contacté con servicio al cliente por whatsapp, abrieron un caso, me dejaron esperando y aun no obtengo una solución sobre la bicicleta.La bicicleta aun no llega y no me han dado ni si quiera una nueva fecha de entrega.Recurro a este reclamo ya que las pesas las necesitaba con urgencia y tenia varios planes debido a que llegaban hoy. Además, no quiero que ocurra lo mismo que con la bicicleta y se atrase otra semana.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que lleguen rápido
Autor: F.B.