- Pudahuel, Chile
- 28, Febrero 2022
- Número: 880054
Anulaciones continuas por compras con cmr puntos
PRESENTE
Estimados, mi reclamo es en contra de CMR Falabella y su supuestos canjes de puntos por sus continuas anulaciones en lo que respecta a canjes con sus "CMR Puntos" la primera vez me anularon una compra de un parlante , aludiendo a problemas con el despacho, se demoraron dos semanas en devolver los puntos utilizados, ahora nuevamente vuelve a suceder lo mismo aludiendo nuevamente lo mismo, esto habla de la poca seriedad para con sus clientes y canjes por que si no entregaran los productos o haran efectivos los canjes mejor que no tengan plan de puntos por compras.Realmente una lastima, una burla y un chiste para nosotros los usuarios que ellos pidan comprensión por lo sucedido pero no hagan nada para compensar las molestias que suceden y sobre cuando ya son DOS VECES CONSECUTIVAS.
Objetivo:
Obtener una solucion
Compensación por lo sucedido o entrega del producto canjeado y que ahora pretenden anular como si nada.
Autor: A.C.