Autor:

No Resuelto

5 Agosto, 2022 - 13:25
Favor resolver de manera urgente
Reclamo original:
  • Cerrillos, Chile
  • 26, Julio 2022
  • Número: 910213

Falabella

Emergencia sanitaria

SEÑOR FRANCISCO IRARRAZAVAL MENA
GERENTE GENERAL falabella

PRESENTE


Emergencia Sanitaria, futón llego con baratas y feca de ratones.
falabella - emergencia sanitariafalabella - emergencia sanitaria
AdjuntoTamaño
PEDIDO_6135648216.pdf74.15 KB
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución de los gastos (flete, fumigación, personal de aseo) y una indemnización por los daños causados. Perturbaron vacaciones de niños y pusieron en riesgo la salud de mascotas, de mis hijos y adultos.
Autor: C.A.
Publicado el Martes, Julio 26, 2022 - 12:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Horrible la experiencia, sé que hay personas a las que incluso las han estafado con mucho más dinero con la app fpay, asi que cuidado y a NO USARLA!!
DESDE EL DÍA 9 DE SEPTIEMBRE QUE SE ESTÁ REVISANDO EL CASO Y SIGO ESPERANDO.

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Sernac No Resuelto Me Dejaron Devolver El Producto. Pero encuentro una falta de respeto al consumidor que una empresa de este tamaño se mande una embarrada de este calibre y ni siquiera se dignen a pedir perdón por lo ocurrido.
No me dijeron NADA, ni un mail entregando una solución.
Tuve que yo ir a la tienda a devolverlo.
Aún así no me encuentro satisfecha con el resultado. Un mínimo que exista alguna indemnización por los daños ocasionados.

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Sernac No Resuelto No Solucionado. No he recibido el producto, no me ha llamado nadie (han quedado de llamarme 5 vrces) y no tengo idea ni me dan solución. Hace 1 mes hice la compra.

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Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Sres Falabella,ruego a Uds que a la brevedad posible solucionar esas compras NO efectuadas por mi.Si NO obtengo solución haré público mi caso.
Ante Martina Prida Hurtado

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Sernac No Resuelto Negativo. Cero interés en dar una solución, realice reclamo en Sernac y estoy a esperas