Retraso de entrega

Compre un producto el 30 de mayo de 2022 y fecha de entrega el 2 de junio 2022, no llego reclame el 4 de junio respuesta va en camino, pero no llego volví a reclamar el 6 de junio, la persona que me atendió, responde que estaba recepcionado el reclamo y por lo tanto debía esperar 3 días mas y además que llamara todas las veces que quisiera.Encuentro una falta de respeto para el cliente, ninguna explicación valida y menos solución pago del producto fue de inmediato ahí no hubo ningún problema, vivo en el plan de Valparaíso, no es un lugar difícil de llegar y por ultimo debían de ser honesto en decir la fecha de entrega y no burlarse de uno, hasta cuando juegan con la credibilidad del cliente. Buscar una empresa que haga los despachos como corresponde