Falta de respeto de guardia en falabella alto las condes

El día de hoy a la salida del segundo nivel (vestuario mujer) la guardia me solicitó boleta y que le mostrara todo lo que había comprado en la tienda (solo eran juguetes) al momento de entregarnos la boleta le decimos que nunca nos han pedido boleta, excepto si suena la alarma (COSA QUE JAMÁS PASÓ PORQUE ni siquiera NOS DEJÓ PASAR) y ella se da media vuelta y murmura “vieja de mierda”, me devolví diciéndole “epaaa cuidado con lo que dices, hablaré con tu jefe”, ella solo se rió y dijo que fuésemos hablar que le daba lo mismo.Al momento de solicitar hablar con el jefe de guardias sólo llaman a la jefa de piso Srta. Claudia Carvajal y nos comenta que el jefe de guardias está en un procedimiento por lo que no nos puede atender, pero qué más tarde se reunirá con el jefe y la guardia involucrada porque no es primera vez que tienen problema con esa guardia.Me informe y está prohibido tener que mostrar la boleta si un guardia lo pide, como también está prohibido exigir que se muestre los artículos comprados.Espero que a nadie le vuelva a suceder lo mismo e infórmense de sus derechos como consumidor.