- Quilpué, Chile
- 19, Octubre 2023
- Número: 997642
Mala venta y posterior cargo en mi tarjeta
PRESENTE
En mayo de este año contraté un plan Movistar en Falabella connect el cual , no funcionó tuve que disponer dos semana de mi tiempo para ir a ver qué arreglaran el chip ya que no recibía señal . Luego de esas dos semanas me seguían diciendo que esperara que llegarían si no que volviera a la tienda. Yo no debería perder el tiempo por ventas mal ejecutadas por trabajadores . Hoy despierto y tengo un cargo de 170 mil por no pagar el plan Movistar el cual nunca funcionó
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se quite el cobro o aplicar un descuento debido a que la culpa no es mía si no del trabajador que vendió el chip malo y de los jefes de connect sucursal Quilpué que no pudieron solucionar mi problema en dos semanas constantes que fui casi todos los días
Autor: J.V.