Estimado Susana Romero:
Mi nombre es Isaías Latorre ejecutivo de Falabella.com, junto con saludar informo que hemos intentado comunicarnos con usted al número 990933156 y 929563229 porque existe una solicitud en nuestros sistemas para la cual necesitamos obtener un numero de contacto válido correspondiente al producto Bicicleta Marlín 4 Aro 29 adquirido en nuestro portal www.falabella.com con N° de orden de compra 6237269968.
Quedo al pendiente de su respuesta,
Equipo Mediacion falabella.com
Falabella.com
15 Noviembre, 2022 - 13:31
Falabella.com
17 Noviembre, 2022 - 18:59
Hola, Susana Romero.
Mi nombre es Isaías Latorre ejecutivo de Falabella.com, junto con saludar te informamos que ya realizamos la devolución de tu dinero con monto CLP $593.980 por la Orden de Compra Nº 6237269968.
Ten en cuenta que al pagar con tarjeta de crédito el plazo de reembolso es de 72 horas hábiles para que se vea reflejado en tu cuenta.
¡Que tenga un excelente día!
Equipo Mediacion falabella.com
Mi nombre es Isaías Latorre ejecutivo de Falabella.com, junto con saludar te informamos que ya realizamos la devolución de tu dinero con monto CLP $593.980 por la Orden de Compra Nº 6237269968.
Ten en cuenta que al pagar con tarjeta de crédito el plazo de reembolso es de 72 horas hábiles para que se vea reflejado en tu cuenta.
¡Que tenga un excelente día!
Equipo Mediacion falabella.com
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Illapel, Chile
- 07, Noviembre 2022
- Número: 930598
El día 11 de octubre realizé la cancelación de un producto, al que de igual manera me descontaron de mi tarjeta de crédito todo en una cuota
Objetivo:
Obtener una solucion
Porfavor ayudar a gestionar el reembolso a mi chequera electrónica o cuenta rut, porque la tarjeta de crédito ya la pagué. Gracias
Autor: S.R.
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