Estimado Nelson Hernández
Buenas tardes, junto con saludar y según lo conversado informo que desde mediación tomamos su caso por lo que se estará en contacto para entregar información del caso.
Saludos cordiales.
Atte. I.L.
Falabella.com
15 Noviembre, 2022 - 12:51
Falabella.com
25 Noviembre, 2022 - 13:40
Hola, Nelson Hernández.
Mi nombre es Isaías Latorre ejecutivo de Falabella.com, junto con saludar te informamos que ya realizamos la devolución de tu dinero con monto CLP $12.990 por el pedido Nº 2033122308.
Ten en cuenta que al pagar con tarjeta de débito el plazo de reembolso es de 5 Días Hábiles para que se vea reflejado en tu cuenta.
¡Que tenga un excelente día!
Equipo Mediacion falabella.com
Mi nombre es Isaías Latorre ejecutivo de Falabella.com, junto con saludar te informamos que ya realizamos la devolución de tu dinero con monto CLP $12.990 por el pedido Nº 2033122308.
Ten en cuenta que al pagar con tarjeta de débito el plazo de reembolso es de 5 Días Hábiles para que se vea reflejado en tu cuenta.
¡Que tenga un excelente día!
Equipo Mediacion falabella.com
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quillota, Chile
- 07, Noviembre 2022
- Número: 930419
Hace más de un mes realicé una compra en esta empresa, NO llegó en el plazo convenido, NADIE me entrega una respuesta seria, NINGÚN ejecutivo se ha contactado conmigo(siendo que se comprometieron hace unas semanas), NO dejan solicitar en la web la devolución de mi dinero y finalmente, NO tengo el producto NI mi dinero de vuelta. Esto ya parece fraude o *****a !
Objetivo:
Obtener una solucion
Me devuelvan mi dinero y eta empresa sea multada por malas prácticas.
Autor: N.H.
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Evita Falabella.com
Prefiere Paris