Buenas tardes Keila Castillo,
Mi nombre es Isaias Latorre ejecutivo de Falabella.com, le informo que desde hoy y en función a lo conversado, estaré a cargo del reclamo 935052 asociado a la orden de compra N°2035577323 que ingresó al portal reclamos.cl con fecha 30-12-2022.
Una vez realizado el análisis de los antecedentes, entregaremos respuesta a su solicitud nos estaremos comunicando con usted.
Que tenga un excelente día,
Equipo Mediacion falabella.com
Falabella.com
30 Noviembre, 2022 - 12:32
Autor:
🙁 No Han Dado Respuesta
2 Diciembre, 2022 - 11:16
solo llamaron 1 vez diciendo que se harían cargo , ya estamos a 2 y nadie se contacta
Falabella.com
5 Diciembre, 2022 - 16:15
Estimada Keila,
Buenas tardes, junto con saludar y según lo conversado informo que damos por terminada nuestra gestión desde mediación.
Saludos cordiales.
Atte. I.L.
Buenas tardes, junto con saludar y según lo conversado informo que damos por terminada nuestra gestión desde mediación.
Saludos cordiales.
Atte. I.L.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 30, Noviembre 2022
- Número: 935052
el día 9 de noviembre compre algo en la página web que se suponía que tenía entrega para el 25 y 1 de diciembre , llego el día 25 y nada , ya estamos a 2 días del primero de diciembre y nada hice un reclamo pero nada nadie se contacta , quiero mi producto o la anulación de este
Objetivo:
Obtener una solucion
que me entreguen el producto o lo cancelen
Autor: K.C.
Escribir al autor
Evita Falabella.com
Prefiere Paris