Falabella.com
30 Noviembre, 2022 - 12:32
Buenas tardes Keila Castillo,

Mi nombre es Isaias Latorre ejecutivo de Falabella.com, le informo que desde hoy y en función a lo conversado, estaré a cargo del reclamo 935052 asociado a la orden de compra N°2035577323 que ingresó al portal reclamos.cl con fecha 30-12-2022.

Una vez realizado el análisis de los antecedentes, entregaremos respuesta a su solicitud nos estaremos comunicando con usted.

Que tenga un excelente día,
Equipo Mediacion falabella.com 
Autor:

No Han Dado Respuesta

2 Diciembre, 2022 - 11:16
solo llamaron 1 vez diciendo que se harían cargo , ya estamos a 2 y nadie se contacta
Falabella.com
5 Diciembre, 2022 - 16:15
Estimada Keila,

Buenas tardes, junto con saludar y según lo conversado informo que damos por terminada nuestra gestión desde mediación.

Saludos cordiales.
Atte. I.L.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 30, Noviembre 2022
  • Número: 935052

Falabella.com

Retraso con entrega

SEÑORES falabella.com

PRESENTE


el día 9 de noviembre compre algo en la página web que se suponía que tenía entrega para el 25 y 1 de diciembre , llego el día 25 y nada , ya estamos a 2 días del primero de diciembre y nada hice un reclamo pero nada nadie se contacta , quiero mi producto o la anulación de este
Objetivo: Obtener una solucion que me entreguen el producto o lo cancelen
Autor: K.C.
Publicado el Miércoles, Noviembre 30, 2022 - 11:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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