- La Pintana, Chile
- 20, Abril 2023
- Número: 962971
No pude comprar con mi tarjeta de crédito
PRESENTE
Intenté comprar un televisor en al menos 7 ocasiones, en la primera para evitar fraude mi banco bloqueo la tarjeta, la desbloqueé y por las dudas compré en mercado libre arena para mi gato y ningún problema, intente, varias veces, me comuniqué con 2 ejecutivos y me dieron respuestas absurdas y sin sentido, el típico intente denuevo, por las dudas espere 1 día a ver si podía solucionarse y nada, hoy intenté comprar y luego de 2 horas y 30 min me volvió a salir el mensaje "El medio de pago no cumple con las condiciones necesarias para confirmar tu solicitud de compra.", así que desistí de intentar y compré un televisor en Ripley, y pude comprarlo de inmediato y se me cargó en mi tarjeta de crédito sin inconvenientes y según los ejecutivos de Falabella yo era el problema.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que arreglen su sistema, por que desafortunadamente a veces tienen buenos precios y no hay mejor lugar donde comprar.
Autor: L.C.