- San Bernardo, Chile
- 05, Abril 2023
- Número: 960061
Sernac Reembolso
PRESENTE
Hice el 19 de marzo de 2023 un reembolso de unas cerámicas y mismo pago a cmr, recibí mi estado de cuenta donde no se ve reflejado el valor del reembolso y si el pago que realice, la semana pasada me comunique con una persona que quedo en enviarme información y hasta hoy nada, hoy desde las 08:00 hrs estuve tratando de comunicarme por teléfono, whatsapp y fue un cacho hasta que por fin 11:31 hrs me dieran como respuesta un ingreso de reclamo que demora 5 días hábiles y 15 días más para ingresar la nota de crédito. El 15 de abril debo cancelar mi cuenta donde debo pagar el reembolso de un producto que ya devolví. Aburrida de la mala gestión ingrese reclamo a Senac R2023W8084654.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Recibir mi reembolso antes de la fecha de pago de mi cuenta
Autor: V.H.