Autor:

No Resuelto

25 Diciembre, 2023 - 11:13
Al final nunca llegó mi compra, nunca me dieron una explicación de lo sucedido. Más de 2 semanas después de la fecha en que debía llegar me mandaron un email informando que mi compra fue cancelada, perdí dos semanas de trabajo por la negligencia y descoordinación entre el transportador y el vendedor, tuve q hacer la compra en otro lugar
Reclamo original:
  • Los Ángeles, Chile
  • 13, Diciembre 2023
  • Número: 1007056

Falabella.com

Atraso en la entrega y nula gestion

SEÑORES falabella.com

PRESENTE


Hice una compra q q debía llegar a Los Ángeles el 30 de noviembre, como no llegó pregunté para saber que sucedía y nadie me daba ninguna respuesta, solo q debía esperar y cada vez era lo mismo. Ayer se contactaron para supuestamente darme una respuesta con el compromiso de hablarme durante el día para tener una solución, pero nuevamente quedó en lo mismo, me quedé esperando que se contactaran conmigo y no pasó nada. Ya estoy desesperado porque con eso trabajo y si no me hacen el envío no puedo responder a mis clientes
Objetivo: Obtener una solucion Que me hagan el envío de mi compra y una compensación por todo lo q he perdido
Autor: J.V.
Publicado el Miércoles, Diciembre 13, 2023 - 12:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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* espero que otros no les pase lo musmo3

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