- Talcahuano, Chile
- 12, Junio 2023
- Número: 973439
No cumplen con la entrega
PRESENTE
Hola. El pasado 31/05/2023 adquirí en cyber day una congeladora,tapa dura marca Maigas. La cual tenía que cancelar un monto por concepto de despacho (sin posibilidad de retirarla yo) con fecha comprometida para entrega, el día 06/06/2023. Mala fue mi sorpresa que tengo que esperar entre 9am y 21:00 PM la entrega. Como vivo solo estuve dos días esperando la cangeladora, sin posibilidad de hacer mi trabajo, ni mis cosas. Pasó dos días y recién el día 08/06/2023 vienen a dejarla en circunstancias que cancele la compra. Encuentro que es publicidad engañosa por parte de la tienda. no cumplen con ningún compromiso y más encima obligan al cliente a pagar 16.990 por temas de envío que nisiquiera se cumplió. ¿Quien me devuelve el tiempo que esperé? Realmente molesto con Falabella.com
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me de uelvan los puntos. El monto cargado en la tarjeta a la brevedad y un descuento o mantener precio, si es que la puedo volver a adquirir
Autor: P.G.