Autor:
No Resuelto
26 Junio, 2023 - 14:13
No a Sido resuelto mi caso ya que no he recibido notificación alguna y tampoco he recibido devolución de mi dinero , he estado llamando constante y no he recibido solución alguna , ojalá tener respuesta y solución pronto ya que estoy muy desconforme con sus servicios
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Montt, Chile
- 15, Junio 2023
- Número: 974195
Primero que nada compré un radio de auto y me aparece entregado el día 31 de mayo a las 22 hrs lo cual el producto nunca llegó a destino y no fue recibido por mi no por nadie de mis vecinos , lo cual días después realizó una gestión vía telefónica para que vuelva a ser enviado lo cual resulta sin solución nuevamente , posterior a esto después de unos días pido la devolucion de mi dinero y me dicen que ahí plazo de 3 días hábiles y que se comunicaran conmigo vía WhatsApp o correo electrónico , lo cual se cumple el plazo y no he recibido nada , quería presentar este reclamos en contra de Falabella y su atención ya que esta no a Sido buena y ver si me pueden realizar la devolución de mi dinero lo más rápido posible ya que este no era de mi pertenencia espero tener alguna solución ya que me han dicho lo mismo y no logro tener respuesta de parte de falabella
Objetivo:
Obtener una solucion
La solución que me resultaría satisfactoria seria que me devuelvan mi dinero lo más rápido posible, para así comprar este mismo producto nuevamente , ya que igual son 60. 000 pesos
Autor: I.C.
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