No respetó comprar cyber 2023

El día 31 de Mayo compre unaCafetera Oster Espresso Bvstem5501R a través de falabella.com por concepto de precio cyber a $49.990, precio que fue revisado y aceptado por la empresa puesto que se emitió una boleta poserior al pago. Al lunes de la siguiente semana, es decir el 5 de junio, falabella unilateralmente anula la venta señalando un problema con el vendedor (que son ellos mismos) y que harán la reversa del dinero junto con una compensación.Todos los medios de comunicación son a través de bots de una vía por lo que es imposible responder y apelar.No respetan el precio que ellos mismos publicaron como oferta cyber y pasan a llevar mi derecho de poder reclamar. Básicamente es "tome esta solución y no reclame que nosotros hacemos lo que queremos".Ingresé mi reclamo al sernac pero también queria dejar la constancia de esta situación por si alguien más le pasó lo mismo.