- La Cisterna, Chile
- 30, Abril 2024
- Número: 1027226
Falsa propaganda de despacho de producto al día siguiente
PRESENTE
Compré un hervidor electrico Thomas, el día jueves 25-04-2024, a través de la aplicación de Falabella, en la información del producto, indicaba que el despacho era al día siguiente, pero al completar la compra, en la parte del despacho esto cambio a despacho entre el día 26 de abril al día 30 de abril, hoy estamos a fecha 30 de abril y no hay correo indicando avances con el despacho, y si ingreso a la aplicación indica que están con alta demanda y el tiempo de validación es más largo que lo normal, no puedo cancelar la compra ya que sería otro trámite engorroso para la devolución del dinero y no están respetando el despacho al día siguiente, propaganda fraudulenta ni tampoco el rango de fechas de despacho, una verguenza
Objetivo:
Obtener una solucion
Que despacharan el producto ya, porque ya pasó el rango de tiempo que indican
Autor: R.B.