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🙁 No Cumplieron Con Lo Que Corresponde

2 Septiembre, 2024 - 11:45
Solo me otorgaron una tarjeta $30.000 para compras online
No me alcanza ni para una bolsa barata de comida para perros. Pero es mascar Laucha dicen por ahí. Igualmente , estoy a la espera de que me envíen el audio de mi compra.cSernac no sirvió absolutamente de nada. De hecho, la misma respuesta que me envio Falabella, me la envió SERNAC UNA semana después.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coihaique, Chile
  • 21, Agosto 2024
  • Número: 1043461
Sernac

Falabella.com

*****a

SEÑORES falabella.com

PRESENTE


Realicé una compra vía telefónica, la cual tenia un error, el cual yo informé en la llamada y me aseguraron que estaba bien, por lo cual hice la compra, sin embargo no me la hicieron efectiva, con lo cual me he visto afectada, pues era comida de perros, la cual me parecía una muy buena oferta, haciendo el gasto del mes. lamentablemente no me respondieron, y tuvo que hacer el doble de gasto por el mes. Considero que el error, debe ser pagado por ellos y no por mi, pues informé y aun asi, me dijeron que era correcta la publicación, que luego cambiaron. nadie responde por su errores, y soy yo quien paga los costos.
Objetivo: Obtener una compensacion economica ya pedí la devolución del dinero, pero solicito compensación por el gasto extra que hice este mes, esperando una solución.
Autor: L.L.
Publicado el Miércoles, Agosto 21, 2024 - 16:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Falabella.com - publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. La empresa Falabella y el SERNAC contestaron que todo estaba ok. Se desentendieron del problema.

🙁 Falabella.com - Retraso en la entrega del pedido, incumplimiento de fecha estimada, falta de actualización de nueva fecha real d

No Resuelto No Resultó.. Comento que recibí la devolución monetaria, pero no explicación respecto a la cancelación del pedido ni mucho menos una disculpa por la espera de un producto ficticio porque me vendieron algo que no tenían! Que falta de respeto, cero recomendado.

🙁 Falabella.com - Bloqueo de celular

No Resuelto No Resuelto.. Aún fallabella no da ninguna respuesta frente al reclamo.

🙁 Falabella.com - Anulan compra unilateralmente

No Resuelto No Resuelto. Pésima gestión. Se lavan las manos.

🙁 Falabella.com - Producto Defectuoso

No Resuelto No Resuelto. Sigo Con Las Sábanas "con Hoyos" Y Sin Ninguna Solución.". Las sábanas compradas a Falabella venían con la sábana inferior llena de hoyos. Producto totalmente defectuoso.

🙁 Falabella.com - Refrigerador Abollado

No Resuelto No Coordinaron Conmigo El Retiro , No Me Llamaron. La peor experiencia que pude tener con esta compra , retirar el producto abollado te dejan una guía de despacho y después te envían correo , te piden una foto de dicha guía.
Hasta cuando seguira este problema

🙁 Falabella.com - Publicidad engañosa y estafa

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente falabella no se hizo responsable y la presión de sernac, ni sirvió de nada

🙂 Falabella.com - Pedido incompleto y mala gestión de reclamos en Falabella

Resuelto Resuelto. Tardó, pero fue resuelto.

🙁 Falabella.com - sigo sin resolver compra engañosa

No Resuelto Ninguno. ME ENGAÑARON CON UNA COMPRA DE UN SOFA Y LES DIO LO MISMO Y NO TENGO NINGUNA RESPUESTA.....NO SE HACEN RESPONSABLES

🙂 Falabella.com - Imposible cancelar

Resuelto Solucionado. se devolvieron el monto

🙁 Falabella.com - No Me Reenvolsaron Mis Cmr Puntos Luego De Cancelar La Compra

No Resuelto No Resuelto. Falabella ni siquiera se ha contactado conmigo

🙂 Falabella.com - Compré una cocina que no era lo que buscaba

Resuelto Resuelto. Me hablaron para ir a retirar la cocina de gas 4 platos y si aún quería devolverla, dije que sí y coordinaron el retiro en mi domicilio

🙁 Falabella.com

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta alguna de falabella

Evita Falabella.com
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