Autor:
🙁 Aun No Dan Solucion
13 Noviembre, 2025 - 15:01
pesima atencion, mal trato, mas de 1 mes sin ser capaces de solucionar el reclamo entregan un producto que no compre me quieren compensar con una gib card de $10.000, que obviamente no acepte, me dicen que el producto que yo compre no existe aun cuando tengo la foto de la pagina en la cual lo publicaron y ahora quieren anular la venta, para cerrar el caso sin solucionar su falta....
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 03, Noviembre 2025
- Número: 1092934
El pasado 07/10 compre por la pagina de Falabella.com un Frigobar de 67Litros modelo MAIGPE HS-87L para la oficina, numero de pedido Nº8004539970, el producto lo dejaron el dia 13/10 con la guia tipin 21:00 al dia siguiente me di cuenta que no era el que yo compre, el que me despacharon era de 65lt, desde ahi he presentado reclamos y el dia 23/10 fueron a hacerme el cambio nuevamente cerca de las 21:00 y llevaron el mismo frigobar, e todo este tiempo solo he recibido 1 llamado y a la fecha aun cuando he reclamado en reiteradas oportunidades no me han hecho el cambio y se va a cumplir 1 mes desde que realice la compra.
Objetivo:
Obtener una solucion
quiero que cambien el producto por el que yo compre y retiren el Frigobar que me entregaron erroneamente y que se encuentra embalado.
Autor: P.P.
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