Publicidad engañosa

Los días del ciber compre un iPhone 16 y lo canje con mis puntos, todos los días revisaba la página para ver las mejores ofertas tanto en falabella como cmr puntos. El día que el ciber terminó me percató que estaba en oferta por 150.000 puntos el iPhone 17 pro max de 256, obviamente quise comprar ese producto y retractatme de la compra qué había hecho, pero al ingresar a la promoción salía lo sentimos no encontramos resultados ....y cuando reclame se escuadrón en que se había agotado y no era una promoción de ellos sino de cmr punto, lo cual es mentira porque nunca apareció en cmr puntos, reclame y me dicen que no pueden hacer valer mis derechos por que no realice compra y si la realice con boleta número 923155127, la cual quería devolver y comprar el otro producto pero no se me permitió. Falabella miente porque cuando se acaba un producto siempre dice producto temporalmente no disponible y en este caso aparecía que no existía. Esto es publicidad engañosa. Debo decir que después de reclamar en falabella por teléfono y por WhatsApp sacaron la promoción de inmediato. Pero la empresa no asumió nada de responsabilidad y le hecho la culpa a cmr puntos.