- Santiago, Chile
- 31, Enero 2025
- Número: 1063237
Demora en receta magistral

PRESENTE
el 21 de enero hice una solicitud de cotizacion para una receta magistral que es de un tratamiento que tengo desde hace años, me respondieron el 23 y pagué ese mismo día y, segun el historial, ellos procedieron a elaborarla ese dia.hasta hoy 31 de enero , aun no tengo mis medicamentos. han pasado muchos dias y, luego de reclamar por diferentes lugares, recien ayer aparece como "receta en proceso de envio"yo hice mi peticion con el tiempo correspondiente. ahora me voy fuera de santiago y estare más días sin mi tratamiento por la demora de la farmacia. me llamaron por telefono y respondieron mis correos recien cuando hice un reclamo formal-quien va a responder por el retraso de mi tratamiento? le toma realmente el peso la farmacia a lo que puede causar su retraso?nunca más con esta farmacia!. de hecho lo he comentado en varios luigares para que sepan lo despreocupados que son con las recetas magistrales.
Objetivo:
Obtener una solucion
NO LO SÉ PORQUE YA RETRASARON MI TRATAMIENTO. MINIMO QUE ME ENVIEN LOS MEDICAMENTOS A MI CASA O ME DEVUELVAN EL DINERO.
Autor: J.B.