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Farmacia Ahumada

Pesima atencion

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
farmacia ahumada
pesima atencion
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En Santiago, Santiago, Chile
Lunes 10, Diciembre 2018
Número de Reclamo: 547251
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES farmacia ahumada

PRESENTE

Aclarar reclamo

Estimados, buenas tardes


Hago este reclamo ya que vendedora Gloria Mellado farmacia ahumada ubicada en ahumada esquina huérfano de un principio que me trato mal, se mando hacer un remedio exacto y me solicito código o nombre del vendedor, la cual no tenia esa información ya que era un encargo de familiar, ella de mala manera me dijo que sin eso se iba a demorar una hora en ver de que vendedor mando hacer el remedio, y le pregunto con el nombre del paciente puede buscarlo, ella me indica que no, solo con el código o nombre del vendedor regañando, entonces me comunique con mi familiar y al volver a decirle que ya tenia el código y nombre del vendedor me dijo no puedo buscarlo y si me había llegado un mensaje de texto indicando que el remedio estaba listo, yo le dije que nos había dicho que el viernes estaría listo y que mi tía no contaba con teléfono para recibir el mensaje de texto, ella me dice entonce la llamarían a la casa, yo le digo pero como si me dice que solo envían un menaje de texto??? le volví a repetir que si lo tenia y me dijo haber dígame el nombre del vendedor porque no la atenderé le dije y me derivo de mala forma donde la vendedora diciendo que ella debía atenderme.


pues la chica muy amable me atendió hasta me pregunto el nombre del paciente y me trajo el remedio que si estaba disponible


siento que deberían capacitar a sus empleados no puede ser que un vendedor te trate de mala manera y aun así indicando que no podía, muy mala atención de esta Señora!! todos los clientes quedaron sorprendido por el mal trato, no es posible que no tengan disposición, ya que ellos son la cara visible de ahumada.


este reclamo espero que no quede aquí y empiecen a ver sus empleados ya que vi muchos reclamos!!!


Agradecida.



Publicado por: IP 190.54.32.66 el Lunes, Diciembre 10, 2018 - 19:03. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Peñalolén: No hubo ninguna respuesta de farmacias ahumada se pasaron la pelota (como se dice vulgarmente) si yo no hubiese llamado constantemente al recetario magistral nunca hubiese tenido mi preparado ,fin del cuento al final de esto en el recetario magistral le pasaron la responsabilidad al encargado de farmacia que él me diera una respuesta,una muy Mala experiencia con farmacias ahumada de la cual nadie se hizo cargo.