Resuelto
Autor:

Devolvieron Mi Dinero.

30 Septiembre, 2021 - 17:48
Después de casi dos meses de llamar y reclamar FARMACIAS AHUMADA, se dignó devolver el dinero por una anulación de pedido ya que me cobraron demás. No recomiendo comprar en esta farmacia porque son incompetentes en todo sentido, desde la venta hasta el call center.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 16, Septiembre 2021
  • Número: 843373
Sernac

Farmacias Ahumada

No devuelven pago realizado.

SEÑORES farmacias ahumada

PRESENTE


El pasado 13 de Agosto de 2021, hice una compra en Farmacias Ahumada por $37.197.- pagada con débito. Pasados 5 minutos llamé al call center y anulé dicha compra porque no me respetaron el descuento ofrecido, En esa conversación la persona que me atendió se equivocó y puso que yo había pagado con crédito y ahí se generó el problema el cual me ha hecho estar todo un mes tras ello llamando para preguntar que pasa y me dan mil excusar, que finanzas tiene el problema, que no se hizo entrega del formulario de devoluciones a finanzas, luego que debía hacerlo a mano, mil problemas por $37.197.- como si no les bastara con tener los medicamentos ridículamente caros, ahora también se quedan con el dinero de los clientes. Ya va más de un mes y nada aún. Más encima con esto de la pandemia despiden gente y nosotros debemos pagar los costos de filas interminables para comprar y se tiene que recurrir a la web para comprar, con estos horribles resultados.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devolvieran mi dinero y sus retribuciones por pasar tantos malos ratos.
Autor: M.L.
Publicado el Jueves, Septiembre 16, 2021 - 17:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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