Hites

24.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

68.5% Abcdin

40.2% Falabella.com

35.4% Paris

34.8% La Polar

28.0% Ripley

25.2% Mercadolibre

24.8% Hites

16.4% Aliexpress

13.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

No Resuelto No Resuelto. Se quedaron con el computador para revisarlo y todavía no me dan ninguna solución, se supone que si uno compra un computador es porque lo necesitaba para usarlo como herramienta de trabajo, no para que se lo tengan 1 mes en revisión.

Hites - devolucion de dinero

Sernac No Resuelto Devolución De Dinero. Compre un colchón el 3 de enero del 2004
Via online en la tienda hites por lo cua esa compra era para mi hija con discapacidad l lo cual el 3 día de comprarlo ya empezó. Presentar problemas se sentía muy intenso los resortes de hizo el reclamo a la tienda a sernar a la marca y por una instancia a juzgado policial de alto Hospicio Estoi a la espera del procedimiento.

Hites - Cierran antes la tienda de la serena

Sernac No Resuelto Negativo. Al día siguiente fui nuevamente a retirar mi compra, me la entregan en mal estado sin bolsa, nada y la solución q te dan es darte un ticket y cambiar x otro producto

Hites - Bloqueo de tarjeta sin explicación

Sernac Resuelto La Desbloquearon. Fue una gran molestia, porque tuve que ir de viña a quilpue y sólo para que me preguntaran este es su teléfono? Bastaba un wasap. Que estupidez.

Hites - Despacho incompleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio Hites, no contacta a cliente, el club ente debe ir a la tienda a reclamar pero no asen nada de nada, es el peor servicio, cómo nota de evaluación le pondría 1

Hites - Seguros de tarjetas

No Resuelto No Resuelto. Nadie se contacto conmigo ni me dieron respuesta por ningun medio

tienda hites alameda 757 - negativa cambio de producto salió malo

No Resuelto Mi Reclamo No Ha Tenido Solución A La Fecha. Mi nombre : Marcos Rozas Osorio : Mi Consejo al
Público es , no compren ningún Producto en la
Tienda Hites Alameda 757 , la razón es clara , no
Le dan al Cliente una Solución Integral , en los 10
Días posteriores a una compra , ellos tienen la
Obligación de cambiar un Artículo, que salió Malo
Y esa Tienda , no Cumple la ley.

Hites - Reclamo por excesivo cobro

No Resuelto Mala Atención De La Ejecutiva.. La atención recibida en la sucursal de La serena fue degradante, además no me entregaron contrato deapertura de cuenta ni de término.

Hites - Hace un mes que no me devuelven mi plata, el envío de los productos que compré se canceló por el proveedor

No Resuelto No Resuelto. No Resuelto

Hites - Pésima atención al cliente

No Resuelto No Resuelto. A la empresa le da lo mismo la atención que reciben sus clientes por lo mismo es pan de cada día ir y que te atiendan pésimo.

Hites - Cobro Por Telemedicina Que Nunca Contrate

Sernac No Resuelto No Fue Resuelto. Mi reclamo no fue resuelto nunca nadie me llamo ni nadie se interesó en mi caso .. simplemente perdí mi dinero se lo regale a Hites, mejor dicho ellos me lo robaron .

Hites - Despacho y daños

Sernac No Resuelto No Resuelto Hites No Se Hicieron Responsables. Que decepción pagar siempre al día incluso antes de mis fechas de pagos y Hites ni siquiera tuvo la decencia de enviar un técnico. Pagar una TV que llegó rota y ellos no respondieron!!! Pero los llevaré a las TV y allí públicamente darán la cara

Hites - cobro de deuda prescrita

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta De Hites. Siguen llamando en forma hostigadora y en horarios que no corresponde

Resuelto

Autor:

Hites Respondio

9 Diciembre, 2016 - 13:22

Entrego el producto dos dias despues de colocar el reclamo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Limache, Chile
25, Noviembre 2016
Número: 405207

Hites

Vende productos sin stock

SEÑORES hites

PRESENTE

El dia 07 de noviebre del 2016 , adquirí una bicicleta Brabus H2700SSA negro / verde , Acto seguido el día 10/11/2016 me llaman para indicarme que el color que había escogido no lo tenían y decidimos en conjunto , según lo que ofrecían cambiar a rojo/blanco , corroborando la misma fecha de despacho, lo cual no se cumplió , Al día lunes siguiente llame , me costo mucho comunicarme , y solo pudieron darme un numero de reclamo , aludiendo que estaban muy congestionado con la entrega , pero que personal de despacho se iba a comunicar conmigo para programar la entrega de la bicicleta , lo cual no ha ocurrido hasta la fecha , ni bicicleta ni comunicación , la bicicleta esta cancelada a través de tarjeta VISA ,.Ademas me he podido percatar que la bicicleta en ambos colores se encuentra a la venta en la pagina web , siendo que no tienen stock para poder entregar .Creo que reclamos.cl/empresa/hites">Hites es una empresa farsante , vende lo que no tiene y se aprovecha de la paciencia de las personas y de que su call center es como el forro , no sirve para nada.Estas empresas que no tienen capacida de venta y respuesta al cliente , no debieran tener venta por Internet y debieran ser publicadas constantemente en un boletín , así como ellos publican a los deudores morosos en DICOM , y así los consumidores sabríamos que en esa empresa no se debe compra por ese canal a lo menos.MIGUEL

Autor: M.A.

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Publicado el Viernes, Noviembre 25, 2016 - 13:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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