- Talca, Chile
- 07, Junio 2022
- Número: 899746
Retraso en entrega de pedido
PRESENTE
Junto con saludar, envío reclamo ya que el 25/05/22 hice una compra por la pagina de hites, Boleta 45912655.Detalle compra-cama Europea Celta Apolo Black/Full/Base Normal 2 plazas-Respaldo Casaideakl Dakar +2 Veladores/2 plazasEl día jueves 02 de junio me llego al correo un mensaje que decía que mi pedido venía en camino, deje de hacer mis tramites por esperar todo el día que llegara el pedidlo pero nunca llego, al día siguiente llame al 600550600 y me dicen que ese coreo fue un error y que mi pedido llegaría la fecha que tenia estipulada 06/06/2022.Ayer 06/06/2022 espero todo el día que llegara el pedido y tampoco llego.Hago reclamo por irresponsabilidad de ustedes es la verdad, falta de comunicación y por jugar con mi tiempo, ya que tuve que dejar mis cosas por estar todo el día en la casa esperando mi pedido.Si yo soy responsable al quedarme en casa para recibir mi pedido porque ustedes no lo son?Con esta experiencia nunca más comprare en HITES, muy mala la atención.Ahora espero que mi reclamo sea respondido y me digan cuando se dignarán a entregar mi pedido .
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE ME ENTREGUEN EL PEDIDO
Autor: C.T.