Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 07, Junio 2022
  • Número: 899746

Hites

Retraso en entrega de pedido

SEÑORES hites

PRESENTE


Junto con saludar, envío reclamo ya que el 25/05/22 hice una compra por la pagina de hites, Boleta 45912655.Detalle compra-cama Europea Celta Apolo Black/Full/Base Normal 2 plazas-Respaldo Casaideakl Dakar +2 Veladores/2 plazasEl día jueves 02 de junio me llego al correo un mensaje que decía que mi pedido venía en camino, deje de hacer mis tramites por esperar todo el día que llegara el pedidlo pero nunca llego, al día siguiente llame al 600550600 y me dicen que ese coreo fue un error y que mi pedido llegaría la fecha que tenia estipulada 06/06/2022.Ayer 06/06/2022 espero todo el día que llegara el pedido y tampoco llego.Hago reclamo por irresponsabilidad de ustedes es la verdad, falta de comunicación y por jugar con mi tiempo, ya que tuve que dejar mis cosas por estar todo el día en la casa esperando mi pedido.Si yo soy responsable al quedarme en casa para recibir mi pedido porque ustedes no lo son?Con esta experiencia nunca más comprare en HITES, muy mala la atención.Ahora espero que mi reclamo sea respondido y me digan cuando se dignarán a entregar mi pedido .
Objetivo: Obtener una solucion QUE ME ENTREGUEN EL PEDIDO
Autor: C.T.
Publicado el Martes, Junio 7, 2022 - 12:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Hites - Devolución no realizada

Resuelto Resuelto. Resolvieron el caso. Gracias.

🙁 Hites - Cobro de cuota que no corresponde

No Resuelto Negativo. Ofrecen promociones que aunque estén publicadas en hites como no pertenecen a la tienda si no a externos que venden desde la página de hites no aplican las promociones ofrecidas por hites

🙁 Hites - Entrega de producto nuevo, con detalles esteticos

No Resuelto Sin Resolución. Lo estoy usando, hace ruidos raros tiene el golpe super notorio pero no puedo seguir sin refrigerador ya que perdí mercaderíaz me da mucha pena ya que otras veces compre con ustedes y no me esperaba esto la verdad

🙁 Hites - Cobros excesivos

No Resuelto Me Siguen Cobrando. A ellos no les importa el cliente, me hacen pagar 20.000 pesos de más por concepto de cobro administrativo. Por lo que pagaré 700.000 mil pesos más de lo que ya ganaran por el crédito adquirido. Son unos frescos no saquen la tarjeta y si la sacan. Lean antes de firmar

🙁 Hites - Cobro Excesivo Comision

No Resuelto No Resuelto. Una pena este comercio

🙁 Hites - Cobro excesivo de comisiones

No Resuelto No Resuelto. Se excusaron en que el cobro es justo y nada más siendo que compre algo de 17mil y termine pagando 36

🙁 Hites - No tengo desde q empecé a usar la tarjeta estado de cuenta

No Resuelto No Hay Respuesta. Nadie dice nada 3 veces e llamado lo estamos viendo y después llega un. Correo y dice trámite finalizado y sin respuesta

🙁 Hites - Me clavé un chinche de ropa en el pie derecho.

No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta.. Hasta la fecha no he recibido ningún tipo de notificación.

🙁 Hites - Cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. Exijo el cobro de el producto que yo solicite.

🙁 Hites - Cobro excesivo mantención

No Resuelto No Resuelto. no he tenido respuesta al respecto de mi reclamo

🙁 Hites - Post venta

No Resuelto Nada Aún. He ido a la tienda y no saben que responder, todavía no tengo respuesta

🙂 Hites - falla televisor

Resuelto Resuelto. me llamaron del servicio técnico indicando que fue un error en la entrega de la información, vinieron a buscar el televisor y ahora estoy esperando que llegue el nuevo.

Muchas, muchas gracias.

🙂 Hites - Compra imcompleta

Resuelto Se Resolvió. Luego de haber hechos reclamos al SERNAC y a uds
Hites antes se lava las manos que era una empresa externa a ellos
Mala la experiencia

Evita Hites
Prefiere Paris