Mala atencion

Mi madre llegamos apros 11:5 y son 3 de la tarde y aun no la atienden cundo la llamaron por los signos vitales los enfermeros que estan sentado para supuesta mente para ver a los paciente una comiendo y el otro hablando por telefono con la familia ,al lado mio un paciente que llego a las 10:30 y aun no lo llaman fue a preguntar a servicio de atencion y la persona que atiende de malas forma lo atiende diciendo que no hay preferencia con la tercera edad don luiz Farias se sintió muy ofendido queria puro irse yo lo estado reteniendo ya que aun no se toma sus medicamento por lo meno que espere un poco mas son 3 de la tarde y aun esperando no me quisieron dar los nombre de los funcionarios que estan atendiendo segun la ley de trasparencia deberian darlo y no negar la información mi nombre es margarita rojas