Reclamos y resultados similares

Houm - devolución mes de garantía

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me han derivado con más de 5 agentes, ni uno sabe que hacer, me dicen una cosa y hacen otra, pero el mes de garantía aún no lo veo. empresas poco serias y burocráticas al extremo.

Houm - Houm no entrega la propiedad, es imposible contactarlos, no responde correos ni llamados, pésima gestión administrativa

Resuelto Resuelto. Finalmente logré hacer que se moviera la maquina pero a un costo personal muy alto de tiempo, estrés e incertidumbre, Houm tiene mucho que mejorar en ese sentido, no es posible que sea el cliente que tenga que perseguir a la empresa y llegar a estas instancias para que las cosas funcionen.

Quedo con una muy mala percepción de la empresa, no volvería a poner una propiedad con ellos.

Suerte al resto

Houm - Incluplimiento de contrato.

Resuelto Parcialmente Resuelto. En el dia de hoy, por la pagina de enel fue posible revisar que la cuenta de luz fue pagada, sin embargo por parte de houm no hubo notificacion, ademas no hay respuesta todavia por el gasto comum

Houm - Incumplimiento de Contrato

Resuelto Resuelto. finalmente propietario pago todas las cuentas de tres meses atrasados en luz, agua y gasto comun

Houm - Sin gestiones

No Resuelto Negativo. Sigue sin solución. Te llaman para decirte que te van a solucionar y que espere.

Houm - No devuelve Garantía, cobró de mas arriendo

No Resuelto No Resuelto. Ingresaré el reclamo al SERNAC

Houm - Devolución de garantía

Resuelto Resuelto. Finalmente me pagaron.

Houm - Pago de arriendo no esta funcionando

Resuelto El Reclamo Fue Resuelto Por Houm.. Activaron el botón de pago y pude pagar el arriendo sin problemas.

Houm - No devolución de garantía y contrato abusivo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie tomó contacto… tema no resuelto

Houm - Incumplimiento de Contrato

No Resuelto No Tengo Respuesta De La Empresa. La gestión de administración de mi propiedad ha sido vaga, inexacta y muy impersonal, sin entregar respuesta clara a preguntas simples. Cómo por ejemplo fecha de inspección y fecha de entrega de mi propiedad.

Houm - No devolución de garantia

No Resuelto No Resuelto. No responden los correos

Houm - Devolución de Reserva

Resuelto Devolución De Reserva. Luego de Enviar varios correos, procedieron a realizar la devolución por concepto de la reserva.

Houm - Pésimo servicio, publicidad engañosa, abusos y pérdida de dinero

Sernac No Resuelto La Empresa No Ha Resuelto Ninguno De Los Problemas Que He Denunciado. La empresa no ha resuelto ninguno de los problemas que he denunciado. Más lamentable aún, extraviaron una de las llaves de mi propiedad, poniendo en riesgo la seguridad de mi vivienda.

Autor:

Negativo Por El Momento

6 Marzo, 2023 - 10:16

Sin ninguna respuesta de nadie, ni siquiera le responden al SERNAC.

Reclamo original:

Independencia, Chile
23, Febrero 2023
Número: 951306

Sernac

Houm

No me devuelven mi departamento

SEÑORES houm

PRESENTE

Realicé un contrato con la empresa Houm en el mes de Octubre del 2021 para que administraran mi departamento, deseo venderlo y por una mala coordinación de ellos con la arrendataria ella lo desalojó en el mes de Octubre del 2022, me enteré por el mayordomo del condominio que ella estaba con un camión desalojando el departamento. Por parte de ellos nunca tuve una respuesta o una explicación. Los canales de comunicación con esta empresa no existen, no responden llamadas, correos, reclamos, etc. Te contestan distintos ejecutivos y ninguno da solución, han pasado 4 meses y aún no me han realizado la entrega formal de las llaves de mi hogar. Hicieron el término del contrato de arrendamientos sin haber recibido conforme la propiedad, no han revisado el estado del inmueble para saber si existe algún daño y más encima las cuentas están impagas y no me están cancelando el arriendo.Ha sido una terrible decisión haber hecho un trato con esta empresa, solo he perdido dinero y sigo perdiendo.

Objetivo: Obtener una solucion Devolución de mi departamento de manera inmediata y pago de lo adeudado

Autor: R.H.

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Publicado el Jueves, Febrero 23, 2023 - 00:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.