Houm

Houm Chile Spa está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

54.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

87.3% Assetplan

54.0% Houm

28.6% Fuenzalida Propiedades

18.2% Capitalizarme

Reclamos y resultados similares

houm - No cumplimiento a condiciones de contrato y promoción publicada en pagina

Sernac No Resuelto No Resuelto. El personal administrativo de houm no resuelve este tipo de problemas, no retro alimenta con la información real a sus houmer o asesores que muestran los departamentos a clientes que muchos tendrán este mismo problema, sugiero tomar la opción de los que no les piden depósitos de reserva ya que es irregular, por otro lado sugiero ir al juzgado directamente hacer escrito y demandar ya que SERNAC no resuelve temas de arriendos. Informacion recabada de personal SERNAC.

Houm - Devolución depto

Sernac No Resuelto Pésimo. La corredora se hace la lesa con los arreglos, quieren que pague yo.

Houm - No Devolución de Garantia

Sernac No Resuelto Sin Respuestas. Es una estafa, Houm se quedan con tu garantía arbitrariamente.

Houm - No devolucion de garantia

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ellos insisten en un salvoconducto aún a sabiendas que estaban todos los servicios básicos pagos.
Aducen que no devuelven la garantía por ese motivo

Houm - CONTRATO / No Devuelven la Reserva

Sernac No Resuelto No Me Dieron Ninguna Solucion. Aparte de que no me dieron ninguna boleta de la monto que me cobraron, se desentendieron y se quedaron con el dinero, el negocio de esta compañia es realmente robarse la garantias y por supuesto no devuelven nada de la reserva ni tienes derecho a retracto

Houm - termino de contrato

Resuelto Resuelto. Tuve que colocar el reclamo para que recién se contactaran con migo pero fue una buena solución

Houm - Nula administración y no se hacen cargo de nada

No Resuelto No Resuelto - Empresa *********a. Me llamaron para decirme, en resumen, que ellos hacen un contrato contigo pero que NO SE HACEN CARGO POR NADA porque "están sujetos a LA BUENA VOLUNTAD del ex arrendatario".

ESTA EMPRESA ES PARA LA RISA!

Houm - No devolución de garantía

No Resuelto No Resuelto. No respetaron la carta de entrega que especifica el estado en que se entrega el departamento al iniciar el arriendo

Houm - Falta de información

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa no se ha comunicado para ofrecer solución.

Houm - Pago arriendo y cobran multa.

Sernac Resuelto Resuelto. Después de 1 mes casi… tuve respuesta satisfactoria y pude realizar el pago de arriendo como corresponde. No sin antes dejar reclamo en Sernac para agilizar proceso.

Houm - Problema en la plataforma para el pago de arriendo

Resuelto A Las 24 Horas Me Contactaron. El problema se soluciona a los 3 dias de haber puesto el reclamo

Houm - Devolución de garantía

Sernac No Resuelto No Ha Habido Ninguna Comunicación De Parte De Houm. Además, según me informa el SERNAC, tampoco les han respondido a ellos.

Houm - No devolución mes de garantía

No Resuelto No Devolvieron Mes De Garantía. Ladrones. Nunca me contestaron el último correo que les envié, no envían boletas de los supuestos arreglos, se quedan con la totalidad del mes del garantía arbitrariamente

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Fernando, Chile
28, Enero 2023
Número: 946445

Houm

No devolución de anticipo

SEÑORES houm

PRESENTE

la empresa en cuestión no ha hecho devolución del item correspondiente al anticipo por concepto de reserva de arriendo de un inmueble ubicado en la ciudad de Viña del mar a nombre de Jessica Aedo Celis,RUT 14.260.xxx-x con domicilio en la comuna de San Fernando de la Región de O'Higgins.Houm inmobiliaria, exigió la suma de $255.850 pesos transferidos desde cuenta corriente del banco Estado el día 25/01/23 a las 15:35:45 por el botón de plataforma de su página oficial y recepcionado satisfactoriamente según constan el registro y la información compartida por el agente de la empresa aludida,sr. Juan Villegas(cod. de ID 83909),quién a su vez,se ha encargado de gestionar desde el primer minuto sus obligaciones frente a nuestros requerimientos e incluyendo los reclamos por la no devolución del dinero comprometido.Home no solo no ha cumplido con respetar nuestros derechos como clientes y consumidores al no proseguir con el cierre del arrendamiento del inmueble descrito anteriormente,sino que también negándonos la posibilidad de haber tratado con otra empresa del rubro desde el primer contacto con estos en tiempo transcurrido hasta hoy Sábado 28 del presente mes,privándonos además de contar con estos importantes y total de los recursos que en estas ocasiones son indispensables,por sobre manera ante la urgencia familiar que nos obliga a invocar la intervención de vuestra parte.Agradeceremos todos y cada una de las gestiones ante la inmobiliaria y sus responsables apelando a la prontitud que amerita.Sr Jessica Aedo [email protected] Fernando,Chile.

Objetivo: Obtener una solucion La devolución íntegra Urgente del capital monetario traspasado a la empresa. Una llamada telefónica con las disculpas correspondientes.

Autor: J.A.

Escribir al autor

Publicado el Sábado, Enero 28, 2023 - 11:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.