No respeta contrato con propietario

La experiencia con HOUM como propietario es pésima. NO te engañes con su amabilidad y promesas, voy a enumerar las enormes fallas que me ha tocado vivir con HOUM1. Permitieron que en departamento se mudara (desde el primer dia) una persona que no aparece en el contrato. Hay una cláusula que explicitamente lo prohibe. NO respetada.2. Recogieron antecedentes de trabajo y domicilio del arrendatario, que eran falsos, pues no corroboraron nunca loso datos del arrendatario. Cuando los descubro piden disculpas y los consiguen, con foto enviada por arrendario, sin comprobar veracidad de los documentos.3. Cuando arrendatario pagaba multas o interes por atraso, no me lo depositaban, y yo tenia que estar monitoreando para reclamar. Y si por casualidad contestan ese correo otra vez piden disculpas y prometen pagar al mes siguiente, lo cual por supuesto tengo tambien que vigilar, para su cumplimiento y nuevo reclamo.4. NO monitorean el pago de servicios (agua, luz, gas) acumulaándose por meses en ingnorancia del propietario.5. Al salir el arrendatario no le exigen haber pagado las cuentas de gastos comunes y de servicio. Solo le envian un correo de aviso el cual unicamente sirve como antecedente, mas no como cobranza.6. A 20 dias de haber dejado vacio el departamento aún no me envian presupuesto de reparaciones, ni me entregan la garantia para hacer yo mismo las reparaciones.7. no contestan los correos , y si de milagro lo hacen, solo para pedir disculpas y ningun avance.8. Ojo con el estrategia sicológico-social: Son corteses y atentos para "engatuzarte" pues desde el vendedor (le llaman Houmer = captador) hasta el supervisor (que vive en otro pais) te harán promesas que no se cumplirán.9. La unicas dos oportunidades en que los ves es cuando te entregan al arrendatario (sin comprobar sus datos) y cuando toman las fotos para la salida. Finalmente te obligas a hacer tu mismo la gestión de contacto y cobranza con arrendatario y vigilar el cumplimiento de contrato pues HOUM simplemente no lo hace, No hay gestión real de corretaje o administración mientras está en arriendo. Te abandonan a tu suerte.10 . Conclusión : les has pagado una comisión por trabajo que no hicieron. Es decir te roban con tu autorización, pues noblemente uno cumple la parte (pagando comisió) , más no ellos. Que HOUM se vaya de nuestro pais, vienen de Colombia a lavar dinero.