Autor:

🙁 No Resuelto

15 Marzo, 2024 - 16:06
Ellos insisten en un salvoconducto aún a sabiendas que estaban todos los servicios básicos pagos.
Aducen que no devuelven la garantía por ese motivo
Houm Chile Spa
12 Junio, 2024 - 15:06

Hola Sr. Liseth, buen día.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 05, Marzo 2024
  • Número: 1019240
Sernac

Houm

No devolucion de garantia

SEÑORES houm

PRESENTE


Expongo mi caso y pido respetuosamente la pronta solucion al mismo.Estuve un año arrendada en un departamento a cargo de Houm, jamas me atrase, jamas pague tarde los servicios, el departamento quedo impecable; hice los paso solicitados para mi retiro. ahora un supuesto salvoconducto que no quisiero emitir dicen que pierdo mi garantia. segun por los servicios basicos los cuales fueron pagados en su totalidad y sumaban 36.000 quieren robarme 320.000 buena la forma de hacerse de una plata para ellos.por favor ayuda en mi caso. gracias
Objetivo: Obtener una compensacion economica la devolucion total de mi garantia 320.000 pesos
Autor: L.B.
Publicado el Martes, Marzo 5, 2024 - 15:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Comp la garantía fue utilizada para reparaciones la empresa pide saldar deudas por el propietario y con el comprobante cobrar al ex arrendatario.
Este último abandonó el 28/2 por lo que es muy poco probable que pague. Por lo tanto la empresa no quiere asumir el riesgo

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No Resuelto Negativo Mantuvieron El Cobro. No muestran las facturas ni boletas de los servicios que ellos indican tuvieron que reparar adicionalmente cobran reparación por cosas que se recibieron en ese estado y un cobro por aseo de 50.000 pesos por un departamento que se entregó limpio