- La Reina, Chile
- 13, Marzo 2026
- Número: 1107453
Hostigamiento por deuda prercial ultimo pago gatos comunes
PRESENTE
Escribo este reclamo para advertir a la comunidad sobre las prácticas abusivas de la empresa Houm. Llevo 3 años viviendo en mi departamento, cumpliendo siempre de forma impecable con el pago de mi arriendo. sin embargo, por una diferencia de apenas $147.477 en gastos comunes y agua (conceptos que ni siquiera son la renta principal), la empresa ha iniciado una campaña de hostigamiento y amedrentamiento que sobrepasa todo límite legal.Lo que más indigna es el uso de amenazas falsas para meter miedo:Amenaza de "Restitución Inmediata": Me amenazan por correo con quitarme el departamento de forma inmediata. Como profesionales del área, saben perfectamente que eso es una mentira técnica. En Chile, nadie puede desalojar a una persona sin un juicio civil, una sentencia de un juez y un receptor judicial. Pretender que pueden sacarme de mi hogar por un mail de cobranza es un abuso de derecho y una táctica rastrera.Reporte ilegal a DICOM: Aseguran haber enviado mis datos a boletines comerciales. Les recuerdo que la Ley 21.214 (Chao DICOM) prohíbe estrictamente informar deudas de servicios básicos y gastos comunes. Usar esta amenaza para presionar el pago es una infracción legal gravísima.Cobranza Abusiva: Amenazan con "visitas a terreno" y hablan de incumplimientos contractuales graves por un monto marginal, ignorando 3 años de excelente comportamiento como arrendatario. Esto no es gestión de cobro, es acoso puro y duro, sancionado por la Ley del consumidor (19.496).Es inaceptable que una empresa de este tamaño trate así a sus clientes más antiguos y responsables. Exijo que cesen las amenazas de desalojo, que retiren cualquier reporte ilegal en boletines comerciales y que aprendan a gestionar sus cobros respetando la ley y la dignidad de las personas.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que dejen de hostigar con argumentos fuera de la ley , con un forma ilegal de hacer las cosas , por un deuda que se regulariza al mes siguiente, una vergüenza la forma de operar, me imagino la gente que no conoce la ley y lo más grave que los ejecutivos que cobran tampoco la conocen, no son capacitados por lo tanto un tremendo mal rato para el cliente , solo malas referencias para HOUM.
Autor: G.M.