Deficiente gestion de ejecutiva laura cuellar

Hay una filtracion en mipropiedad, ubicada en la comuna de Estacion Central, la cual se me informó 1 mes despues de q Houm fuera alertado de ésta por la arrendataria. La filtracion ha seguido avanzando hasta el dia de hoy, sin ningun tipo de gestion, proactividad y acciones concretas de parte de Houm.La arrendataria finalmente tomó la decision de terminar el contrato de arriendo debido a q nadie le dio una solucion a la filtracion, la cual venia del departamento superior, el cual tambien es administrado por Houm!La ejecutiva Laura Cuellar a cargo del proceso de salida de mi arrendataria no ha hecho ninguna gestion concreta para poder resolver el tema de la filtracion, asi como de otro problema q se presentó con la lectura del medidor de agua. Le he solicitado informacion insistentemente en varios correos q he enviado, a lo cual sus respuestas son escasas y MUY poco eficientes.Le he solicitado q me llame por telefono en reiteradas veces, lo cual jmás se ha concretado.La gestion y administracion por parte de ella y de Houm, con respecto a la filtracion de agua en mi departamento, la salida de la arrendataria y las acciones solicitadas de manera urgente acerca del problema del medidor de agua han sido NULAS Y NEFASTAS.