Incumplimiento de contrato, transferencia no autorizada y negativa a devolver fondos.

Contraté los servicios de corretaje de Houm para el arriendo de un departamento. Desde el inicio, el proceso con el postulante presentó demoras constantes, semanas sin enterarme del proceso con el arrendatario a pesar de haber firmado hace tiempo e irregularidades, teniendo que firmar la documentación en dos oportunidades por sus propios retrasos / implementacion de cosas como servicios de limpieza cuando estos no fueron pedidos.el contrato definitivo quedó notificado un viernes de que fue firmado por ambas partes. De acuerdo con las Condiciones Generales (Cláusula Quinta, numeral Dos), el arrendatario disponía de un plazo máximo e improrrogable de 24 horas para efectuar el pago de la primera renta.El postulante no pagó dentro del plazo establecido. ya para el martes, Ante este claro incumplimiento, manifesté de manera categórica que no continuaría con el proceso debido a las reiteradas demoras con el postulante, falta de seriedad con el primer pago y que el contrato se encontraba caducado.a pesar de querer cancelar el proceso, de haber pedido detener el proceso con el postulante reiteradas veces y a pesar de mis negativas de seguir realizó una transferencia a mi cuenta bancaria ya 6 días después de cuando se firmó,Despues de repetir reiteradas veces mi negativa a seguir con el proceso, intentando forzar la vigencia de un contrato e invocando supuestas "fallas en el botón de pago" —un problema técnico interno de su propia web (si es que fuera verdad), imposible de verificar, no atribuible a mi parte ni comprobable, y que no excusa el incumplimiento de los plazos contractuales y sigue omitiendo a consta de yo haber pedido reiteradas veces no seguir con el postulante.Rechazo categóricamente este pago y la imposición de un contrato extinto. Los fondos transferidos se encuentran completamente aislados e intactos en una cuenta de ahorro. Esta claro que lo que les interesa a estos es concretar un negocio a expensas de que el que arriesga la inversion es el dueño de esta, un postulante que no muestra signos de actividad por mucho tiempo, un agente que tampoco me mantiene actualizado, hacer dos firmas para contratos distintos, que en la ultima el postulante firme pero no pague por casi una semana son varias razones para desistir del postulante,He insistido de manera constante y repetida con el agente asignado para que me proporcione una cuenta bancaria institucional donde devolver el dinero y dar de baja el proceso; sin embargo, el agente ha evadido el tema y ha optado por no responder mas mis mensajes, estos ultimos pidiendo que se devuelva la plata al postulante.