Respuesta servicio tecnico

Compre en preventa unas gafas de realidad virtual, a un costo alto y fue muy complicado obtenerlas, cuando logre tenerlas en mi poder solo duraron unos meses y dejaron de funcionar, presente 4 solicitudes de atención y quedaban de responder pero luego el caso se cerraba, comencé a ver foros en el extranjero y venían con una falla en el cable y HP lo estaba cambiando sin costo, pero nunca respondieron, ahora aunque intento comprar el cable por mas de $150.000.- no me permiten tampoco hacerlo porque no se envía a mi region. En resumen compre un equipo de 1000usd que solo pude usar un par de meses y la garantía de HP al parecer solo responde por computadores e impresoras, pero por ningún accesorio.