- Santiago, Chile
- 09, Junio 2015
- Número: 330209
Daños durante reparación
PRESENTE
Lleve mi auto nuevo, debo recalcar NUEVO, comprado recién el 13 de mayo, al taller de reclamos.cl/empresa/indumotora">Indumotora de Ñuble, producto de un rayón que le hice en la puerta detrás del conductor, dejé el auto ahí con 85 kms. Cuando ya estaba reparado, lo fui a buscar y me percaté que tenia una "descamación" de la pintura en el marco superior de la misma puerta, (que claramente NO estaba), me dijeron que lo dejará para "pulido por Garantía" y nuevamente revisando el auto, me encuentro que la mancha seguía ahí mismo, el auto estaba sucio, pintura opaca, y por sobretodo el capot y parte frontal del auto estaba todo rayado, sin brillo y con una mancha gigante, que tambien claramente no estaba, hable indignado con el jefe del servico, por esos Daños a mi auto durante la estadía en su local, y el se comprometió a solucionar el problema, por supuesto que deje el auto ahí mismo, y aun no tengo respuesta, ya que al parecer ya no se quieren hacer responsables, Afortunadamente, tengo fotos y videos del antes y despues de dejar el auto ahi y la grabación del compromiso del jefe a repararme el vehículo y hoy a mas de 1 mes de comprarme el auto No lo puedo disfrutar, pero PESIMO SERVICIO!!!
Autor: F.Q.