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Indumotora

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40.0% Automotora Gildemeister

35.3% Automotriz Pompeyo Carrasco

25.0% Automotora Portillo

20.0% Automotora Guillermo Morales

18.2% Bruno Fritsch

16.7% Derco Automotriz

12.5% Salazar Israel

0.0% Automotora Rosselot

0.0% Piamonte

Reclamos y resultados similares

🙁 Indumotora - Auto vendido con problema

No Resuelto No Resuelto Y Sin Respuesta Concreta Ni Vehiculo Hasta El Dia De Hoy, Sigue En Auto En Indumotora. Están viendo si un seguro lo cubre, pero la verdad necesito solucionen eso sin yo pagar un peso mas, ese seguro tiene un deducible y la verdad es que ellos como indumotora deben asumir el costo de algo tan grave no informado

🙂 Indumotora one - Venden sin tener stock y cobran cheque

Resuelto Se Desistio De La Compra.. DEBIDO AL INCUMPLIMIETO, Y ACTUANDO RAPIDO SE DIO ORDEN DE NO PAGO AL CHEQUE, ANTES DE QUE SE TRASPASARAN LOS FONDOS . LAMENTABLEMENTE ESTOS EPISODIOS GENERAN MUCHA DESCONFIANZA ANTE OTRA COMPRA .

🙁 Indumotora one - Vehículo con fallas en materiales de fabricación

Sernac No Resuelto No Dieron Respuesta. Al ingresar un reclamo ante SERNAC, la única respuesta proporcionada por el Gerente de INDUMOTORA ONE fue que los ruidos detectados en las puertas y el tablero son “normales” debido al diseño del automóvil. Considero inaceptable que se normalice lo que, en mi opinión, es una evidente deficiencia en la calidad de los materiales.

Además, cabe destacar que el Gerente de INDUMOTORA ONE no se tomó la molestia de revisar los videos enviados, ni de ofrecer un saludo, una disculpa o una posible solución a la situación planteada. Ante esta falta de compromiso y atención al cliente, he decidido no volver a adquirir un vehículo de la marca KIA.

🙁 Indumotora One - Demaciado tiempo en encontrar la falla de aceleración

Sernac No Resuelto Aun Sin Solucionar.. La ultima vez que visite Indumotora Santa Rosa, me instalaron el computador antiguo ya que no era la falla y me sacaron el computador nuevo (el cual ya me habían me cobrado) me estuvieron muchos meses sin que encontraran la real falla, me hicieron comprar el cuerpo de aceleración y después el computador y definitivamente no era ninguna de las fallas.
Eh estado llamando y enviándole correo al Sr. Boris Araya, ([email protected])

Solicito que se me respete, ya que soy cliente antiguo de Indumotora y nunca me habían atenido tan mal

🙁 indumotora one - falta de claridad en post venta

No Resuelto No Resuelto. Estamos en Chile y como siempre no existe respuesta, ni siquiera en que indiquen que lo revisaran, están muy ocupados. Lo claro es que no hay que comprar KIA

🙁 indumotora One - Incumplimiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. Indumotora ahora me cobra los costos financieros del crédito y además los costos de inscripción del vehículo
No reconociendo su negligencia y error

🙁 Indumotora - Negación extensión de Garantia

No Resuelto Reclamo Sin Respuesta. Hasta el día de hoy y ha pasado mas de una semena, no he recibido ninguna respuesta.

🙁 Indumotora - Atraso En Entrega De Vehículo

No Resuelto No Resuelto. 0 intención de resolver mi reclamo

🙁 indumotora - nula respuesta

Sernac No Resuelto Nulo Resultado. Hasta el momento nadie se ha dignado comunicarse . Cero eficiencia

🙂 Indumotora One - Alerta Casi Fui Estafada

Resuelto Me Devolvieron El Valor Del "escaner" Con Falso Resultado Que Le Habían Hecho A Mi Vehículo. Después de reclamar y enviar los informes donde demostré que su presupuesto de cambio de Computador estaba totalmente errado, y sin aceptar que le llevara mi vehículo para que ellos revisaran los que me habían reparado ( ya que no confío en sus talleres) los encuentro unos estafadores y abusadores. Me devolvieron el valor del escaner nada más.-

🙁 Indumotora One - Compra Atada a crédito

No Resuelto Enpresa Se Desentiende. Y hay que iniciar denuncias legales y judiciales.

🙁 infumotora one - vehículo 0 kilómetro malo

No Resuelto Ningúno. No me dan solución, llevo casi 2 meses sin mi vehículo, siento qu se han reído de mi, y me han hecho daño moral,

🙁 Indumotora One - Atención negligente y poco profesional.

No Resuelto Negativo.. Empresa, en particular tanto el jefe como la asesora de ventas, se desentendieron absolutamente con las compensaciones y no respondieron correos ni mensajes. Finalmente la empresa pintó a la rápida el parachoque con un tono diferente al del vehículo, y lo peló en los bordes internos bajo los focos (no se nota a simple vista pero desde luego no es lo esperado por un producto con un precio superior a los 11 millones (debieron montar un parachoque nuevo). No recomiendo en absoluto la compra de vehículos en Indumotora One Movicenter, considerando además, que en sucursales de Providencia o Las Condes, hasta con carpa y detailing te entregan las unidades ( en comparación a Movicenter con barro, olor a orina en los plásticos y peladuras).

Autor:

🙁 No Resuelto

28 Agosto, 2023 - 12:05

Indumotora ahora me cobra los costos financieros del crédito y además los costos de inscripción del vehículo
No reconociendo su negligencia y error

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Macul, Chile
13, Agosto 2023
Número: 985939

Sernac

Indumotora

Incumplimiento

SEÑORES indumotora one

PRESENTE

Buenas tardes:Expongo mi caso, el día 26 de julio de 2023, me acerque al local de Indumotora One del Mall Plaza Egaña, para cotizar un vehículo Kia Morning, donde me atendio el sr. Erwin Torres, cancele en ese momento con mi tarjeta de credito la suma de $ 500.000 como reserva, el día 27 de julio de 2023 realizo una transferencia por $ 600.000, el día 28 de julio de 2023 realizo una última transferencia por $ 3.400.000 completando así los $ 4.500.000 solicitados para el pie del vehículo.El día 31 de julio de 2023, me llega la factura Nº 1146397 por un valor de $ 10.990.000 valor final del vehículo descontando los bonos, le informo al Sr Torres que venia mal puesta la dirección en la factura, diciendo que lo arreglaria con una nueva factura, lo que nunca se realizo. Además le solicto que el último dígito de las placas patentes no sea 4.5.6. En lo cua lel estuvo de acuerdo.El día 08 de agosto de 2023, se me avisa que podía retirar el vehículo a contar del día jueves 10 de agosto de 2023, programo la entrega para el día 11 de agosto a las 17:30 hrs.Al llegar al local, todo bien, entrega de llaves, tag, llavero de cortesía, cuponera de descuento en las mantenciones, que diferian de lo ofrecido, se ofrecio una cuponera para el 60% de descuentos, sólo se entrego una por la suma de $ 200.000 que sólo cubre hasta la revisión de los 90.000 klms, bueno ya, era una atención de la marca, no pude comprobar la instalación de las láminas de seguridad ofrecidas en el enganche de la compra, bajamos al nivel -5 del mall Plaza Egaña a retirar mi vehículo, al llegar me doy cuenta que el dígito era 5.solicito la reversa de esta omisión del vendedor, me indica que sólo se puede realizar en un plazo de 60 días como mínimo, solicito la reversa de la compra y el me indica que sólo se puede realizar 20 días hábiles después de lo solicitado, no entiendo si yo pagé en tres días ellos se demoran 30 días corridos en devolver el dinero.Se informa al vendedor que ya se tiene cancelado la primera cuota del seguro contratado, el cual deberan indemnizarmelo, espero respuesta.No creo que Indumotora sea así, creo que el vendedor es negligente.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución del dinero en forma inmediata, no en 20 días hábiles, indemnización de 1.75 UF + IVA por la primera cuota del seguro contratado, que ya fue pagado por mi persona.

Autor: R.S.

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Publicado el Domingo, Agosto 13, 2023 - 02:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.