- Macul, Chile
- 15, Febrero 2016
- Número: 365282
Pésimo servicio de reparación
PRESENTE
Al auto le rompieron la luneta trasera en la calle y entró a taller el 16 de dic 2015. ahí me explicaron que los respuestos se demoraban en llegar, como pasó navidad y año nuevo entre esas fechas de fiesta no insistí.tuve que llamar a a reclamos.cl/empresa/indumotora">Indumotora al rededor del 5 de enero para saber si habían llegado los repuestos. El 10 de enero logró entrar el auto a taller, me lo entregaron de vuelta el 13 de enero con una falla, NO cambiaron una pieza que resultó dañada por el siniestro, igualmente tuve que pagar el servicio completo y el dependiente me informó que ese repuesto quedaría pendiente y que en aproximadamente 3 semanas estaría el repuesto en el taller. Ha pasado mas de un mes y aún esta empresa no es capaz de reparar mi auto ni dar una respuesta decente.Anteriormente ya había tenido un problema con reclamos.cl/empresa/indumotora">Indumotora al comprar un auto 0 KM fallado y que no querían devolver la plata al final me lo cambiaron por otra unidad nueva después de 4 meses de constantes reclamos.Como empresa es pésima, mala gestión de post venta, mala operación en cuanto a talleres y reparación, Nunca mas compraré un vehículo en esta empresa y los desprestigiare de todas las formas que pueda.
Autor: C.M.