Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Aisén, Chile
  • 14, Diciembre 2019
  • Número: 632635

Jetsmart

Pérdida de vuelo

SEÑORES jetsmart

PRESENTE


El día del hoy en la mañana camino arribar mi vuelo me llaman diciendo que tengo minutos para llegar o la puerta de embarque cerrará, corrí y segundos estaba en la puerta donde el trabajador de reclamos.cl/empresa/jetsmart">JetSMART me dice que las puertas ya están cerradasyo le recalco que a mi me habían llamado hace segundos y el insiste que no que se encuentra completamente cerrada en mi nerviosismo y llanto pregunté por mi maleta y me dice que la bajarán y que la retire abajo, COMO ES POSIBLE QUE BAJARAN MI MALETA Y NO ME DEJARAN SUBIR A MI CUANDO EL AVIÓN AÚN SE ENCONTRABA EN EL AEROPUERTO Y YO TAMBIÉN?? No tuve ninguna solución efectiva más que cambiar mi pasaje que por cierto salió 84.416 !!!!! Y me cobrarían por el cambio 22mil!! y se quería algún tipo de devolución solo me devolverían las tasas de embarque 5000 pesosMe parece una vergüenza y aún más que sus trabajadores sean tan poco empaticos yo sufrí una crisis por todo lo que estaba pasando a lo que su empleador me pidió que me “calme”como si lo que estuviera pasando no fuera grave en situaciones cómo está deberían utilizar palabras diferentes dar una solución diferente y concisa no pedir que se calme.Por último tuve que comprarme un pasaje denuevo que me salió 128000 mil pesos!!!!Pésimo su servicio
Autor: D.A.
Publicado el Sábado, Diciembre 14, 2019 - 15:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

jetsmart - cobro indebido

No Resuelto Imposible Contactarse Con La Aerolinea. Voy a tener que ingresar reclamo al sernac. La aerolínea tiene una página en línea para reclamar y no tiene la opción para mi reclamo.
No hay ni con quien contactarse.

JetSmart - Vulneración.

Sernac No Resuelto No Resuelto El Reclamo.. No reconocen su error.

Jesmart - Reprogramación

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. 0 respuesta, se entiende que son empresas pero está claro que no viajaremos jamás en esta aerolínea, ni siquiera se lo recomiendo a nadie.

JetSmart - Retraso equipaje

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado para solicitarme información o algo.

Jetsmart Airlines - pago de gastos adquiridos

No Resuelto Ninguno. Ningúna respuesta

Jetsmart - Abuso de autoridad y mal trato

Sernac No Resuelto No. Parece que no les interesa

JetSmart - cambio de itinerario

No Resuelto No Existe Pronunciamiento De La Empresa Jetsmar. No existen respuestas de la aerolínea

JetSmart - Tres veces retrasan vuelo

No Resuelto Perdí Vacaciones. El vuelo salió retrasado 8 horas por lo que perdí un día de mis vacaciones.

jetsmart y despegar - cancelación de vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto A 4 Meses. Aun no se ha realizado ninguna gestión por parte de aerolínea y despegar con respecto a la devolución de los pasajes, y ya han transcurrido 4 meses. Es muy lamentable como estás empresas operan de manera legal realizando estafas piramidales, y se hacen los desentendido y generando errores en cada proceso. Además al consultar vía telefónica por el proceso te informan que esta todo en pausa, nada en análisis. He visto como se ha desvalorización mi dinero en este proceso y tiempo, y además se dan el lujo de descontar un porcentaje del total por cargos administrativos.

Me pregunto, quien me pagara el interes mensual por la desvalorización de mi imversion por estos 4 mese?

JetSmart - No dejan embarcar

No Resuelto No Responden. No responden los llamados, te dan un número de seguimiento que no sirve para nada y no les interesa resolver, son una estafa nunca debut y despedida con JetSmart, quieren bajar los costos con los terceros que hacen el embarque y ni siquiera hacen la gestión (dejaron 7 pasajeros abajo) 40 minutos antes de despegar.

Jesmart - Retraso Vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Jesmart se comprometió a darme un voucher comercial
Hasta el momento no he recibido nada

JetSmart - Equipaje no entregado

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

yetsmat - devolución del valor de pasaje

Sernac No Resuelto Ninguno. Aún no me resuelven el reclamo ingresado en dic envié nis datos pero se los vuelvo a dar cuenta ruta banco estados 8169752-3 espero sea pronto ya van dos meses y nada gracias

Evita JetSmart
Prefiere Latam